De geschatte verzendtijd voor uw bestelling staat in de bevestigingsmail die u heeft ontvangen – wacht a.u.b. tot deze datum op uw bestelling. Het is tevens de moeite waard om te controleren of er mogelijke lokale vertragingen in uw omgeving zijn.

U zult de mogelijkheid hebben om uw pakketje te volgen wanneer u gebruik maakt van een tracking service. Controleer a.u.b. de tracking site van het postbedrijf dat de post in uw land bezorgt, mocht het pakket zijn overgedragen aan het lokale postbedrijf door DHL. Vul simpelweg het trackingnummer is dat u heeft ontvangen in uw verzendingsmail.

Wanneer uw geschatte leverdatum is verstreken en u uw bestelling nog niet heeft ontvangen, neem dan contact op met support@organicup.com.